Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR)

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DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS (Si desea adjuntar anexos, especifique cuáles)

Apreciado cliente por favor relate los motivos de su petición, queja o reclamo. Ya que usted está utilizando un medio digital para formalizar su petición, queja o reclamo; le enviaremos al correo electrónico, que usted ha registrado, una copia en PDF del mismo con el respectivo número consecutivo que le asignó el sistema. Ahora RECUERDE que en caso de presentar un reclamo ante las entidades competentes (Superintendencia de Industria y Comercio o Alcadías) es recomendable que anexe una impresión del presente formulario, ya que los hechos aquí consignados pueden servirle como fundamento para su denuncia.